خانهسیاست حریم خصوصی

حقوقی

سیاست حریم خصوصی

سینتوبی‌مایند طوری ساخته شده که کار شما مال خودتان بماند. این سند به زبان ساده توضیح می‌دهد همان مقدار کمی که برای اجرای حساب و لایسنس جمع می‌کنیم چیست، چرا، چه کسانی دخیل‌اند و چه اختیاراتی دارید.

آخرین به‌روزرسانی:

در یک نگاه

  • کد شما محلی می‌ماند

    فایل‌ها، پرامپت‌ها و جواب ایجنت‌ها هرگز به سرور ما نمی‌رسند. ایجنت‌ها فقط با سرویس هوش مصنوعی‌ای که واردش شده‌اید حرف می‌زنند.

  • فقط حساب و دستگاه

    ایمیل، پلن، دستگاه‌ها و پرداخت‌ها را نگه می‌داریم — همان چیزی که لایسنس لازم دارد، نه بیشتر.

  • بدون شماره کارت

    پرداخت کارت‌به‌کارت است. هرگز اطلاعات کارت شما را نمی‌خواهیم و ذخیره نمی‌کنیم.

  • بدون تبلیغ و ردیابی

    بدون تبلیغات، بدون فروش داده و بدون ابزار تحلیل شخص ثالث در این سایت.

ما که هستیم و این سند دربارهٔ چیست

«سینتوبی‌مایند» و «ما» یعنی تیمی که اپ دسکتاپ سینتوبی‌مایند برای ویندوز را می‌سازد و سرور لایسنس و این وب‌سایت (syntobimind.ir) را اداره می‌کند. این سیاست شامل اپ، سرویس لایسنس و به‌روزرسانی، پشتیبانی و پرداخت داخل برنامه و این وب‌سایت است.

سرویس‌های هوش مصنوعی‌ای که وصل می‌کنید — Anthropic (برای Claude Code)، OpenAI (برای Codex)، گوگل (برای Antigravity)، Cursor یا سرویس‌های API که کلیدشان را اضافه می‌کنید — شامل این سند نیستند. آنچه برای آن‌ها می‌فرستید تابع شرایط و سیاست حریم خصوصی خودشان است.

آنچه هرگز جمع نمی‌کنیم

  • کد منبع، فایل‌ها، پوشه‌ها یا تاریخچهٔ گیت شما.
  • هدف‌ها، پرامپت‌ها، گفتگوها و جواب‌های ایجنت‌ها.
  • اطلاعات ورود شما به سرویس‌های هوش مصنوعی؛ این‌ها داخل ابزار خط فرمان همان سرویس روی کامپیوتر خودتان می‌مانند.
  • کلیدهای API شما؛ روی کامپیوترتان با DPAPI ویندوز رمزگذاری می‌شوند و جز به سرویس صاحبشان جایی نمی‌روند.
  • شماره کارت یا اطلاعات بانکی شما.
ایجنت‌ها روی کامپیوتر شما اجرا می‌شوند. وقتی ایجنتی کار می‌کند، کد شما مستقیم از کامپیوترتان به سرویسی که انتخاب کرده‌اید می‌رود — سینتوبی‌مایند واسطه نیست.

آنچه جمع می‌کنیم و چرا

دادهچرا لازم است
حساب: ایمیل، نام (اختیاری)، رمز عبور (فقط به‌صورت هش Argon2)، پلن و تاریخ پایان آنبرای ورود شما و دانستن اینکه پلن شما شامل چیست
دستگاه‌ها: اثر انگشت دستگاه (هشی یک‌طرفه از شناسهٔ کامپیوتر)، نام دستگاه، نسخهٔ ویندوز، نسخهٔ برنامه و هش فایل برنامهبرای اعمال محدودیت دستگاه پلن و تشخیص نسخه‌های دستکاری‌شده
نشست‌ها و فعالیت: ورود، خروج، تمدید لایسنس و آدرس IP آن‌ها همراه با زمانامنیت، جلوگیری از سوءاستفاده و کمک به شما هنگام بروز مشکل
پرداخت‌ها: پلن، مبلغ، کد سفارش (SM-…)، وضعیت و زمانفعال کردن آنچه پرداخت کرده‌اید و نگهداری سوابق حسابداری
گزارش خطا: نسخهٔ برنامه و متن خطای یک crash (حداکثر ۴ کیلوبایت)برای یافتن و رفع باگ. متن خطا ممکن است شامل مسیر فایل‌ها روی کامپیوتر شما باشد
گفتگوهای پشتیبانی: پیام‌های شما و، اگر خودتان ضمیمه کنید، مشخصات برنامه و سیستمبرای پاسخ به شما
اعلان‌ها: اینکه کدام اعلان داخل برنامه را خوانده‌ایدتا یک پیام مدام تکرار نشود

کامپیوتر شما هم پروژه‌ها، گفتگوها، تنظیمات و یک توکن ورود رمزگذاری‌شده را در %APPDATA%\SyntobiMind نگه می‌دارد. این داده‌ها از طریق ما از کامپیوترتان خارج نمی‌شوند.

پرداخت‌ها و Tallet

هزینهٔ پلن‌ها با کارت‌به‌کارت به حساب بانکی ما پرداخت می‌شود. برای تأیید خودکار واریزها از Tallet، یک سرویس تأیید پرداخت، استفاده می‌کنیم: وقتی سفارش ثبت می‌کنید، شمارهٔ سفارش و مبلغ را برای Tallet می‌فرستیم؛ Tallet پیامک‌های واریزِ حساب بانکی خود ما را بررسی می‌کند و وقتی واریزی منطبق برسد به ما خبر می‌دهد.

بنابراین Tallet شمارهٔ سفارش، مبلغ و زمان واریز را می‌بیند. ایمیل حساب شما یا هیچ اطلاعاتی دربارهٔ استفاده‌تان از برنامه را از ما دریافت نمی‌کند. اگر پرداختی خودکار تطبیق داده نشود، تیم ما با کد سفارشی که به پشتیبانی می‌دهید آن را دستی بررسی می‌کند.

از داده‌ها چگونه استفاده می‌کنیم

  • ارائهٔ سرویس: ورود، لایسنس، دستگاه‌ها، به‌روزرسانی و اعلان‌های داخل برنامه.
  • امنیت: محدودیت تعداد درخواست، تشخیص نسخه‌های دستکاری‌شده، قفل کردن کامپیوتری که برنامهٔ تغییر‌یافته اجرا می‌کند و جلوگیری از تقلب.
  • پردازش پرداخت‌ها و نگهداری سوابقی که قانون الزام می‌کند.
  • پشتیبانی از شما و بهبود سینتوبی‌مایند با گزارش‌های خطا و بازخوردهای شما.

دادهٔ شخصی را نمی‌فروشیم، برای تبلیغات استفاده نمی‌کنیم و از شما پروفایل نمی‌سازیم.

چه کسان دیگری دخیل‌اند

  • میزبانی: سرور لایسنس ما روی سروری اجرا می‌شود که در اختیار ماست و ارائه‌دهندهٔ آن داده‌ها را از طرف ما نگه می‌دارد.
  • Tallet: تأیید پرداخت‌های کارت‌به‌کارت، همان‌طور که بالا گفته شد.
  • مراجع قانونی: فقط وقتی قانون الزام کند و نه بیش از آنچه قانون می‌خواهد.

اگر روزی سینتوبی‌مایند فروخته یا ادغام شود، این سیاست همچنان از داده‌های شما محافظت می‌کند و پیش از آن به شما اطلاع می‌دهیم.

مدت نگهداری

داده‌های حساب، دستگاه و پرداخت تا زمانی که حساب شما وجود دارد نگه داشته می‌شوند. سوابق پرداخت ممکن است طبق قوانین حسابداری یا مالیاتی بیشتر بمانند. لاگ فعالیت و گزارش‌های خطا فقط تا زمانی که برای امنیت و پشتیبانی مفیدند نگه داشته می‌شوند. با حذف حساب، داده‌های آن حذف یا بی‌نام می‌شوند، به جز آنچه قانوناً باید نگه داریم.

امنیت

  • همهٔ ارتباط‌ها بین برنامه، این سایت و سرور ما با HTTPS/TLS رمزگذاری می‌شود.
  • رمزهای عبور فقط به‌صورت هش Argon2 ذخیره می‌شوند و لایسنس‌ها با Ed25519 امضا می‌شوند تا قابل جعل نباشند.
  • به‌روزرسانی‌ها امضا می‌شوند و برنامه پیش از اجرای هر فایل نصب، SHA-256 آن را بررسی می‌کند.
  • توکن ورود و کلیدهای API روی کامپیوتر شما با DPAPI ویندوز رمزگذاری می‌شوند.

هیچ سیستمی کاملاً امن نیست. اگر از نشتی‌ای باخبر شویم که شما را تحت تأثیر قرار دهد، بی‌درنگ اطلاع می‌دهیم.

اختیارات و حقوق شما

  • پلن و دستگاه‌هایتان را در Settings › Account ببینید و دستگاه‌ها را همان‌جا حذف کنید.
  • از ما نسخه‌ای از داده‌هایتان، اصلاح آن یا حذف حسابتان را بخواهید.
  • هر زمان خواستید استفاده را متوقف کنید. حذف برنامه آن را پاک می‌کند؛ برای حذف داده‌های محلی پوشهٔ %APPDATA%\SyntobiMind را هم پاک کنید.

به sbhan.slimi@gmail.com بنویسید یا از Settings › Support استفاده کنید. حداکثر ظرف ۳۰ روز — و معمولاً خیلی زودتر — پاسخ می‌دهیم.

این وب‌سایت

syntobimind.ir از کوکی، تبلیغات یا ابزار تحلیل شخص ثالث استفاده نمی‌کند. زبان انتخابی شما را در حافظهٔ محلی مرورگرتان نگه می‌دارد. مثل هر وب‌سروری، سرور ما لاگ استاندارد درخواست‌ها (IP، مرورگر، صفحه و زمان) را برای امنیت و کارکرد سایت ثبت می‌کند و دانلودها بر اساس IP محدودیت تعداد دارند.

کودکان

سینتوبی‌مایند ابزاری حرفه‌ای است و برای کودکان زیر ۱۳ سال در نظر گرفته نشده است. آگاهانه از آن‌ها داده جمع نمی‌کنیم؛ اگر فکر می‌کنید کودکی حساب ساخته، به ما خبر دهید تا حذفش کنیم.

تغییر این سیاست

اگر این سیاست را تغییر دهیم، تاریخ بالای صفحه را به‌روز می‌کنیم. برای تغییرات مهم، پیش از اجرا در خود برنامه هم اطلاع می‌دهیم.

دربارهٔ این صفحه سؤالی دارید؟

برای ما بنویسید؛ یکی از اعضای تیم پاسخ می‌دهد.

sbhan.slimi@gmail.com
↑ بازگشت به بالا